Reclami

Presenta un reclamo su Rocketplay

Come presentare un reclamo:

Per presentare un reclamo su Rocketplay, basta scorrere fino in fondo alla pagina e individuare la sezione "Contattaci" o "Supporto". Da lì, puoi compilare un modulo dettagliando il tuo reclamo e inviarlo.

Revisione e Risposta:

Dopo aver ricevuto il tuo reclamo, il nostro team lo esaminerà attentamente. Garantiamo che riceverai un feedback sul tuo reclamo entro 24-48 ore. Questo feedback potrebbe essere sotto forma di risposta via email, una chiamata telefonica, o una risoluzione della problematica in question.

Pigliamo seriamente tutti i reclami e ci impegniamo a fornire soluzioni tempestive e soddisfacenti ai nostri utenti. Il tuo feedback è importante per noi e apprezziamo la tua pazienza mentre affrontiamo le tue preoccupazioni. Grazie per aver scelto Rocketplay.