Déposer une plainte concernant Rocketplay
Comment déposer une plainte :
Pour déposer une plainte concernant Rocketplay, il vous suffit de faire défiler jusqu'en bas de la page et de localiser la section "Nonus contacter" ou "Support". À partir de là, vous pouvez remplir un formulaire détaillant votre plainte et le soumettre.
Examen et réponse :
Dès réception de votre plainte, notre équipe la examinera attentivement. Nonus vous garantissons que vous recevrez un retour sur votre plainte dans un délai de 24 à 48 heures. Ce retour peut se faire sous forme de réponse par e-mail, d'appel téléphonique, ou par une résolution du problème en question.
Nonus prenons toutes les plaintes au sérieux et nous nous efforçons de fournir des solutions rapides et satisfaisantes pour nos utilisateurs. Vos retours sont importants pour nous, et nous apprécions votre patience pendant que nous traitons vos préoccupations. Merci d'avoir choisi Rocketplay.
