Contáctenos

Rocketplay ofrece varias formas de apoyar a sus jugadores de casino en línea, asegurando que tengan una experiencia de juego positiva y sin interrupciones.

1. Chat en vivo: Rocketplay ofrece una función de chat en vivo donde los jugadores pueden comunicarse directamente con un representante de atención al cliente en tiempo real. Esto permite una rápida resolución de cualquier problema o consulta que los jugadores puedan tener.

2. Soporte por correo electrónico: Los jugadores también pueden comunicarse con el equipo de atención al cliente de Rocketplay por correo electrónico. Esto permite abordar consultas o inquietudes más detalladas y proporciona un registro escrito de la comunicación.

3. Sección de preguntas frecuentes: Rocketplay tiene una extensa sección de preguntas frecuentes en su sitio web que brinda respuestas a preguntas comúnmente formuladas relacionadas con la gestión de cuentas, bonificaciones, Juegos y más. Los jugadores pueden consultar esta sección para obtener respuestas rápidas a sus consultas.

4. Soporte para el Juego Responsable: Rocketplay se toma en serio el juego responsable y proporciona recursos y apoyo para jugadores que puedan estar experimentando problemas relacionados con el juego problemático. Los jugadores pueden comunicarse con el equipo de soporte para obtener Ayuda en establecer límites, Autoexclusión o acceder a servicios de Apoyo.

Los jugadores pueden contactar al equipo de soporte de Rocketplay utilizando el formulario de contacto a continuación, proporcionando su nombre, dirección de correo electrónico, mensaje y cualquier documento o información de respaldo relacionada con su consulta. El equipo de soporte responderá a la consulta del jugador de manera oportuna, proporcionando la asistencia o información necesaria.