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Rocketplay bietet verschiedene Möglichkeiten, um seine Online-Casino-Spieler zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie ein positives und nahtloses Spielerlebnis haben.

1. Live-Chat: Rocketplay bietet eine Live-Chat-Funktion, über die Spieler direkt mit einem Kundendienstmitarbeiter in Echtzeit kommunizieren können. Dies ermöglicht eine schnelle Lösung von Problemen oder Fragen, die die Spieler haben könnten.

2. E-Mail-Support: Spieler können sich auch per E-Mail an das Kundendienstteam von Rocketplay wenden. Dies ermöglicht es, detailliertere Anfragen oder Bedenken anzusprechen und bietet einen schriftlichen Kommunikationsverlauf.

3. FAQ-Bereich: Rocketplay hat einen umfangreichen FAQ-Bereich auf seiner Website, der Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Themen wie Konto-Verwaltung, Boni, Spiele und mehr bietet. Spieler können sich in diesem Bereich schnell Antworten auf ihre Fragen holen.

4. Unterstützung für verantwortungsbewusstes Spielen: Rocketplay nimmt verantwortungsbewusstes Spielen ernst und bietet Ressourcen und Unterstützung für Spieler, die Probleme im Zusammenhang mit Glücksspielsucht haben könnten. Spieler können sich an das Support-Team wenden, um Unterstützung bei der Festlegung von Limits, der Selbstauslösung oder beim Zugang zu Unterstützungsdiensten zu erhalten.

Spieler können das Support-Team von Rocketplay über das untenstehende Kontaktformular kontaktieren, indem sie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse, ihre Nachricht und etwaige unterstützende Dokumente oder Informationen zu ihrer Anfrage angeben. Das Support-Team wird dann zeitnah auf die Anfrage des Spielers antworten und die notwendige Unterstützung oder Informationen bereitstellen.