اتصل بنا

Rocketplay توفر طرقًا مختلفة لدعم لاعبي الكازينو عبر الإنترنت الخاص بها، مضمنةً بذلك تجربة لعب سلسة وإيجابية.

1. الدردشة المباشرة: تقدم Rocketplay ميزة الدردشة المباشرة حيث يمكن للاعبين التواصل مباشرة مع ممثل دعم العملاء في الوقت الحقيقي. يتيح هذا حلاً سريعًا لأي مشاكل أو استفسارات قد تكون للاعبين.

2. دعم البريد الإلكتروني: يمكن للاعبين أيضًا الاتصال بفريق دعم عملاء Rocketplay عبر البريد الإلكتروني. يتيح هذا الاتصال استفسارات أو مخاوف أكثر تفصيلاً ليتم التعامل معها ويوفر سجلًا مكتوبًا للتواصل.

3. قسم الأسئلة الشائعة: تحتوي Rocketplay على قسم شامل للأسئلة الشائعة على موقعها الإلكتروني يقدم إجابات على الأسئلة المتكررة المتعلقة بإدارة الحساب، والمكافآت، والألعاب، وغيرها. يمكن للاعبين الرجوع إلى هذا القسم للحصول على إجابات سريعة عن استفساراتهم.

4. دعم اللعب المسؤول: تأخذ Rocketplay اللعب المسؤول على محمل الجد وتقدم موارد ودعمًا للاعبين الذين قد يواجهون مشكلات متعلقة بالقمار الهمجي. يمكن للاعبين الاتصال بفريق الدعم للحصول على مساعدة في تحديد الحدود، أو التصريح بالانضمام، أو الوصول إلى خدمات الدعم.

يمكن للاعبين الاتصال بفريق الدعم التابع لـ Rocketplay باستخدام نموذج الاتصال أدناه، وتقديم اسمهم، وعنوان بريدهم الإلكتروني، والرسالة، وأي وثائق داعمة أو معلومات ذات صلة باستفسارهم. سيقوم فريق الدعم بالرد على استفسار اللاعب في الوقت المناسب، وتقديم المساعدة اللازمة أو المعلومات المطلوبة.